Une action Pépites

Aide administrative

Les démarches administratives peuvent devenir un obstacle majeur lorsqu’une personne vit une situation de précarité ou de rupture.

Une réponse concrète, construite avec les personnes.

Aider à comprendre les démarches, faciliter l’accès aux droits et orienter vers les interlocuteurs compétents sans faire les choix à la place de la personne.

  1. Écouter la demande et identifier avec la personne la démarche prioritaire.
  2. Expliquer les étapes, aider à réunir les éléments utiles et faciliter l’accès aux outils numériques lorsque nécessaire.
  3. Orienter vers les services publics ou partenaires adaptés lorsque la demande dépasse le champ d’intervention de Pépites.

Prendre part à cette action.

Les professionnels et bénévoles disposant de compétences administratives ou numériques peuvent proposer leur aide. Les structures partenaires peuvent faciliter les orientations.